Dalam kondisi tertentu, Anda mungkin mengalami gangguan pada aplikasi pesan instan WhatsApp (disingkat WA). Salah satu kendala tersebut adalah ketidakmampuan untuk mengirim pesan WhatsApp.
Tidak dapat mengirim masalah WhatsApp dan ikon jam ditampilkan di gelembung obrolan. Biasanya masalah ini disebabkan karena ponsel tidak memiliki cukup sinyal atau tidak ada koneksi internet.
Seperti dikutip dari diskop.id, layanan WhatsApp sangat bergantung pada koneksi internet Anda. Sinyal internet seluler yang buruk dapat mempersulit akses ke semua layanan WhatsApp. Pemadaman WhatsApp dapat terjadi sebagai akibatnya.
Di sisi lain, meskipun ponsel Anda terhubung ke sinyal internet yang bagus, Anda mungkin masih mengalami masalah pembekuan WhatsApp. Jadi, sinyalnya bagus, tapi kenapa WA-nya mati? Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa hal.
Sinyal masalah pemadaman WhatsApp bagus, tetapi salah satunya dapat disebabkan oleh kesalahan aplikasi. Bug pada aplikasi WhatsApp dapat membuat layanan tidak berfungsi.
Lalu, mengutip Guiding Tech, penyebab gb whatsapp crash padahal sinyal baik-baik saja, bisa jadi server crash di aplikasi WhatsApp itu sendiri atau server crash.
Bagaimana cara membatalkan penangguhan WA ketika ada begitu banyak alasan? Lebih detail tentang cara mudah mengatasi WhatsApp yang ditangguhkan atau tidak terkirim.
Cara mengatasi WhatsApp beku
Cara pertama untuk menangani WhatsApp yang dibekukan adalah memastikan bahwa aplikasi tersebut mengaktifkan izin akses penggunaan data Internet. Ponsel yang berbeda mungkin memiliki metode berbeda untuk memeriksa apakah izin telah diaktifkan.
Opsi izin data internet biasanya dapat dikonfigurasi melalui menu pengaturan seluler ponsel Anda. Di menu tersebut, temukan “Penggunaan data” atau opsi serupa, lalu periksa status izin penggunaan data internet Anda di WhatsApp.
Langkah selanjutnya adalah mengunduh kembali aplikasi WhatsApp. Caranya adalah dengan menutup sepenuhnya aplikasi WhatsApp dan membukanya kembali. Langkah ini akan menyegarkan sistem WhatsApp yang mungkin memiliki bug.
Jika sinyal masih bagus tetapi Anda mengalami masalah dengan WhatsApp macet, coba mulai ulang ponsel Anda. Untuk melakukan ini, tekan tombol daya untuk mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda.
Memuat ulang ponsel akan menghapus tumpukan cache WhatsApp yang dapat mengganggu kinerja. Setelah memulai ulang ponsel Anda, buka WhatsApp lagi dan mulailah mengirim pesan.
Cara mengatasi WhatsApp hang meski sinyal bagus juga bisa dilakukan dengan memperbarui versi aplikasi. Pembaruan versi WhatsApp biasanya menyediakan perbaikan untuk sejumlah gangguan.
Untuk memperbarui versi aplikasi WhatsApp Anda, buka App Store, App Store (untuk iPhone) dan Google Play Store (untuk ponsel Android) yang tersedia di ponsel Anda masing-masing.
Cara keempat yang bisa Anda coba adalah menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Instal ulang berguna untuk memastikan bahwa aplikasi WhatsApp terpasang dengan baik di ponsel Anda. Selain itu, Anda juga dapat menghapus tumpukan cache yang menyebabkan kesalahan tersebut.
Anda dapat menginstal ulang aplikasi WhatsApp dengan menghapusnya dari telepon Anda. Kemudian unduh lagi melalui App Store, tersedia di semua ponsel. Setelah menginstal WhatsApp, selesaikan verifikasi akun dan coba kirim pesan lagi.
Ada cara untuk mengakses situs web https://downdetector.id untuk memeriksa apakah ada masalah dengan server WhatsApp, seperti pesan dijeda atau tidak terkirim.
Situs ini menyediakan laporan tentang pemadaman server di banyak platform digital, dan WhatsApp tidak terkecuali. Jika Anda mengalami gangguan server WhatsApp, harap tunggu hingga pengembang memperbaiki masalahnya.
Demikian, semoga penjelasan 5 cara mudah mengatasi WhatsApp stuck meski sinyal bagus ini bermanfaat.